□記者 鄭偉元

本報(bào)訊 為進(jìn)一步推進(jìn)“便民就醫(yī)優(yōu)流程”及門診一站式綜合服務(wù)工作落地見效，6月22日，項(xiàng)城市第一人民醫(yī)院全面開通“一章通辦”業(yè)務(wù)，打造流程科學(xué)、服務(wù)高效的醫(yī)療服務(wù)模式，切實(shí)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。

“一章通辦”即患者可在醫(yī)院一次辦理所有需要審核蓋章的業(yè)務(wù)。目前，該院可通過“一章通辦”辦理的業(yè)務(wù)共有12項(xiàng)，分別為：門診診斷證明、門診病歷、門診費(fèi)用清單、患者死亡證明、住院費(fèi)用清單、住院患者診斷證明、出院患者病歷、門診慢性病業(yè)務(wù)、門診重特大疾病醫(yī)保業(yè)務(wù)、門診特藥業(yè)務(wù)、異地轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)、職工生育保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

“醫(yī)政科、醫(yī)保科等業(yè)務(wù)科室的對外窗口分布在院區(qū)各個(gè)地方，按照以往的工作流程，患者辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，需要往返各個(gè)科室，十分繁瑣。‘一章通辦’業(yè)務(wù)開通后，將極大地增強(qiáng)患者就醫(yī)的幸福感和獲得感?！痹撛合嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。③2