近日,全國各地臺風、暴雨等極端天氣頻發(fā),造成部分地區(qū)嚴重內澇,山區(qū)道路、電力、通訊中斷。中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)堅持人民至上、生命至上,聞“汛”而動,第一時間啟動應急預案,全力投入救援理賠工作,推出主動尋找客戶、多渠道全天候受理報案、取消定點醫(yī)院限制、取消社保給付范圍限制、取消傷殘觀察期、免交紙質理賠申請資料、優(yōu)化理賠申請資料、提供預付賠款服務八項舉措,全力打好防汛“主動戰(zhàn)”,織密防汛“安全網(wǎng)”。
為全力做好惡劣天氣防范和災后復工復產(chǎn)工作,近日,中國人壽壽險公司嚴陣以待、積極響應號召,深入最緊急、最困難、群眾最需要的一線,合理統(tǒng)籌資源,安排柜面值班,提供線上服務,保障客戶理賠等基礎服務需求,集中調配查勘資源,設立理賠服務綠色通道,簡化理賠流程,確保及時、快速查勘,做到應賠盡賠、應賠快賠。同時,系統(tǒng)各黨支部充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用,協(xié)助當?shù)卣龊梅姥磶头龉ぷ?,切實守護人民群眾生命財產(chǎn)安全。
7月30日晚,河南省淇縣北陽鎮(zhèn)電閃雷鳴、暴雨如注。晚上10點多,中國人壽壽險淇縣支公司員工、淇縣紅十字應急救援隊隊長韓佼接到多個求助電話,一村民受傷需要緊急送醫(yī)。與此同時,又有幾名村民打電話求助,他們在淇縣北陽鎮(zhèn)臥羊灣村附近被洪水圍困,需要救援;廟口鎮(zhèn)正在轉移群眾也需要支援……韓佼這一隊兵分三路,冒著大雨用沖鋒舟救援群眾。當天夜里,救援工作隊轉移了99戶396位受災群眾,一直忙碌到天亮才返回。
8月1日,中國人壽壽險河北省安平支公司按照安平縣防汛指揮部通知要求,前往包村段馬店鎮(zhèn)許家莊村開展24小時防汛執(zhí)勤工作,協(xié)助村委會對堤壩進行檢查防護,做好河道巡查和預警發(fā)布,及時對河道內人員和設備安全撤離,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。在堤壩上,中國人壽壽險安平支公司防汛志愿者小隊按照十米一人的標準,全員上陣,上堤認段,開展隱患排查,確保不放過每一個部位。公司防汛工作組還為馬店鎮(zhèn)許家莊奮戰(zhàn)在防汛一線的工作人員捐贈了生活物資,共同抵抗洪澇災害。(劉俊華 曾佳)