本報(bào)訊（記者 韓志剛 通訊員 郭恩惠） 連日來(lái)，七一路街道辦事處細(xì)化舉措，堅(jiān)持創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建靠民，在全域范圍內(nèi)深入開(kāi)展入戶大走訪活動(dòng)，真正把“創(chuàng)文”工作做到群眾的心坎上，有效提升了群眾對(duì)“創(chuàng)文”工作的參與度、支持度、滿意度。

健全組織體系，打造黨建引領(lǐng)“主心骨”。該街道辦事處第一時(shí)間召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)，明確目標(biāo)、任務(wù)，夯實(shí)責(zé)任，形成街道辦事處、社區(qū)、小區(qū)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。將轄區(qū)劃分為13個(gè)片區(qū)、326個(gè)網(wǎng)格，構(gòu)建“一網(wǎng)統(tǒng)管”運(yùn)行體系，選聘 238名網(wǎng)格員，劃片包干，每位網(wǎng)格員分包約300名群眾。組建由網(wǎng)格員、信息員、“五老”人員、“道德文明使者”、志愿者等參與的“創(chuàng)文”工作隊(duì)伍，采取錯(cuò)時(shí)上門(mén)走訪的方式，宣傳“創(chuàng)文”工作、了解群眾需求、收集群眾意見(jiàn)和建議，做到日常工作與走訪“兩不誤、兩促進(jìn)”。

建強(qiáng)走訪矩陣，筑牢社區(qū)治理“壓艙石”。該街道辦事處以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，圍繞信訪穩(wěn)定、彩鋼房排查、重點(diǎn)片區(qū)打造、特色文體活動(dòng)創(chuàng)建等，全面了解群眾的合理訴求、意見(jiàn)和建議，對(duì)癥下藥提升服務(wù)質(zhì)效，開(kāi)創(chuàng)共建共治共享的社區(qū)治理大格局。在每季度固定時(shí)間，走訪了解轄區(qū)80歲以上老人的生活和健康狀況，做好高齡補(bǔ)貼認(rèn)證服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了轄區(qū)群眾的幸福感。

堅(jiān)持立行立改，吹響同心共治“集結(jié)號(hào)”。該街道辦事處堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，通過(guò)排查走訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)化解矛盾糾紛，對(duì)群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，能立即解決的現(xiàn)場(chǎng)解決，不能立即解決的認(rèn)真記錄、建立臺(tái)賬、及時(shí)上報(bào)，并告知群眾回復(fù)期限，做到件件有回音、事事有著落。截至目前，該街道辦事處累計(jì)走訪群眾60000余人次，收集問(wèn)題760個(gè)，并已立行立改。