周口市人社局全體干部職工自覺將思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府關于創(chuàng)建全國文明城市的部署要求上來，對照各項目標任務，積極為我市創(chuàng)建全國文明城市工作貢獻人社力量。

營造氛圍，做文明城市創(chuàng)建的傳播者。該局在辦公區(qū)顯著位置張貼“創(chuàng)文”海報，充分利用市行政服務大廳LED顯示屏，全方位展示社會主義核心價值觀等創(chuàng)建內(nèi)容，宣傳“創(chuàng)文”知識，營造“創(chuàng)文”氛圍。

志愿服務，做文明城市創(chuàng)建的擔當者。該局成立創(chuàng)建全國文明城市領導小組，常態(tài)化開展志愿服務活動，明確責任分工，壓實工作責任，組織干部職工到分包路段打掃路面衛(wèi)生、清理小廣告、發(fā)放“創(chuàng)文”宣傳資料，開展文明交通勸導值班。

提升效能，做文明城市創(chuàng)建的踐行者。以文明城市創(chuàng)建為抓手，強化干部職工日常教育管理，加強干部作風建設。規(guī)范行業(yè)文明用語和文明行為，持續(xù)優(yōu)化服務流程，提高窗口單位服務質(zhì)量。緊盯服務群眾中的“痛點、堵點、難點”問題，提供“環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、群眾滿意”的人社服務。

暢通維權電話，做文明城市創(chuàng)建的守護者。在工作時間內(nèi)保證維權電話暢通，工作人員熱心解答群眾投訴咨詢的問題，做好記錄，及時回訪。積極開展勞動保障監(jiān)察日常巡查、專項檢查執(zhí)法活動，對違反勞動保障法律法規(guī)行為做到快發(fā)現(xiàn)、快核查、快處置，依法保障勞動者合法權益不受侵害。②25 （馬月紅 王延昭）