本報訊 （記者 張艷麗 通訊員 趙亞威） “三夏”時節(jié)，西華聯(lián)社深入開展市場調(diào)研，創(chuàng)新服務舉措，及時將優(yōu)質金融服務送到田間地頭，以全方位金融服務為“三夏”生產(chǎn)保駕護航。截至目前，西華聯(lián)社累計發(fā)放“三夏”支農(nóng)信貸資金3024筆、43772萬元。

全面走訪，掌握市場需求。該聯(lián)社組建“三夏”生產(chǎn)金融服務隊，認真開展普惠金融大走訪和網(wǎng)格化營銷活動。通過召開宣講會、拜訪各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、發(fā)放宣傳單頁及與客戶面對面溝通等方式，宣傳推介信貸產(chǎn)品，了解客戶的金融需求，建立信息臺賬，提高營銷精準性。

創(chuàng)新豐富現(xiàn)有產(chǎn)品體系。該聯(lián)社根據(jù)客戶需求，創(chuàng)新豐富產(chǎn)品體系，推出額度更高、適用對象更廣、期限選擇更多、利率更低的信貸產(chǎn)品“收糧貸”，全力滿足收糧客戶的資金需求。放寬基層信用社的信貸審批權限，為優(yōu)質客戶提供利率優(yōu)惠、方式靈活、隨用隨貸、隨用隨還的信貸產(chǎn)品。創(chuàng)新優(yōu)化線上信貸產(chǎn)品，相繼推出“金燕e貸”“農(nóng)資貸”等產(chǎn)品，為縣域農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體提供多元化、個性化的金融服務。

加速信貸投放，助力“三夏”生產(chǎn)。該聯(lián)社明確夏糧收購貸款優(yōu)先、購買大型農(nóng)用機械和化肥農(nóng)藥等生產(chǎn)資料貸款優(yōu)先的信貸資金投放原則，科學調(diào)整信貸資金投向，加大對縣域各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的信貸支持力度，開辟信貸綠色通道，通過“線上+線下”相結合的方式，快速受理、快速審批、快速發(fā)放，及時滿足“三夏”生產(chǎn)信貸資金需求。

優(yōu)化服務，提升客戶信任度?！叭摹逼陂g，該聯(lián)社適當延長營業(yè)時間，全面整修營業(yè)網(wǎng)點設施，加大自助機具布放和維護力度。積極推廣云閃付等移動支付類產(chǎn)品在多領域的應用，提升客戶支付便捷率、增強客戶金融服務獲得感。深化“我為群眾辦實事”實踐活動，開展“三夏”生產(chǎn)慰問和防范非法集資宣傳等志愿服務活動，提升客戶信任度。